Reconnaître le problème

Les attaques de harcèlement et leurs conséquences ne sont pas un détail, mais un problème de société tout entière. Chaque jour, un grand nombre de personnes sont victimes de harcèlement sur leur lieu de travail, que ce soit de la part de collègues ou même de leurs propres supérieurs. Les personnes concernées hésitent souvent à se défendre contre ces intrigues et ces vexations. Au lieu de défendre leur position et de prendre des mesures efficaces pour réduire le problème, beaucoup se taisent par peur de perdre leur emploi. Cette situation en apparence sans issue crée une pression permanente, qui entraîne d'énormes conséquences physiques et psychiques pour les personnes touchées et qui ne doit pas être prise à la légère.

Même si des plaisanteries bien senties font certainement partie du quotidien professionnel et peuvent même l'alléger, personne ne devrait ignorer ni franchir sciemment les limites personnelles des autres. Les méchancetés et les actes délibérément malveillants aux dépens d'autrui relèvent autant du harcèlement que les manœuvres d'intrigue ou l'exclusion ciblée de groupes de travail. Un tel comportement antisocial ne doit en aucun cas être toléré ni accepté, même si de nombreuses victimes cherchent à tort la cause d'abord en elles-mêmes. Une stratégie d'action essentielle pour les personnes concernées consiste donc d'abord à reconnaître qu'on leur fait du tort et qu'il est juridiquement et moralement de leur droit d'agir.

[caption id="attachment_135" align="alignright" width="300"]Harcèlement au travail Harcèlement au travail[/caption]

Demander du soutien

Des chiffres récents montrent l'importance du sujet et rendent clair que le harcèlement n'est plus depuis longtemps un cas isolé. Les personnes concernées doivent être conscientes qu'elles ne sont pas seules à devoir lutter contre ces obstacles quotidiens. En plus des groupes d'entraide, de nombreuses associations se sont constituées ces dernières années pour accompagner les victimes au quotidien et les soutenir activement.

La mesure la plus importante pour surmonter des attaques concrètes sur le lieu de travail reste toutefois de prendre contact avec d'autres personnes. Demandez d'abord clairement au harceleur de cesser immédiatement et durablement ces agissements. Si cela ne fonctionne pas, le patron, un supérieur ou une personne de confiance dans l'entreprise sont des interlocuteurs possibles, à condition qu'ils ne soient pas impliqués. Ce n'est que si d'autres personnes connaissent la gravité de la situation qu'on peut agir de façon proactive et dans l'intérêt de la victime. Une action ciblée pour surmonter la situation ne peut donc réussir que par l'ouverture, car quel chef d'entreprise apprécie que son entreprise ait la réputation d'être un lieu de harcèlement et de vexations ?

Dans les grandes entreprises, il est particulièrement indiqué de consulter le comité social et économique (CSE) pour obtenir aide, conseils et soutien. Dans les cas graves, en cas de différends insolubles ou d'interlocuteurs qui agissent à contrecœur, les personnes concernées devraient toutefois aussi absolument demander un soutien psychologique. Il est en outre conseillé de faire appel à un avocat.